Nhiệm vụ của IVI là góp phần xây dựng nền hành chính công minh bạch, hiệu quả và dịch vụ công tốt hơn. Chúng tôi thường xuyên tiến hành phân tích chính sách và tư vấn chính sách theo yêu cầu của các cơ quan hoạch định chính sách tại Việt Nam. Chúng tôi góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, đơn giản hóa thủ tục hành chính và tăng cường khuôn khổ pháp lý. Các cơ quan này bao gồm các cơ quan ngang bộ như Văn phòng Chính phủ, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Y tế và chính quyền địa phương; và các cơ quan nước ngoài như Bộ Ngoại giao và Thương mại Úc (DFAT) và các tổ chức phi chính phủ (NGO) như Ngân hàng Thế giới, Oxfam và Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID).