CHỈ SỐ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH VIỆT NAM
Thời gian: 2016 – 2018
Đối tác: Ministry of Health
Nhà tài trợ: Oxfam tại Việt Nam, Đại sứ quán Hà Lan, Đại sứ quán Bỉ
MỤC TIÊU
01
Để tăng trách nhiệm, công khai và minh bạch của các bệnh viện công với người sử dụng dịch vụ.
02
Để tăng cơ hội cho người sử dụng dịch vụ bày tỏ phản hồi của họ về trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong quá trình khám và điều trị bệnh.
03
To promoting quality improvement of medical examination and treatment in hospitals and “patients-centered” health care service.
KẾT QUẢ
Năm 2017
PSI Quốc Gia*: 3.98/65
IN 2018
PSI Quốc Gia*: 4.04/65
BÁO CÁO
M-SCORE
Năm 2016
Đối tác: Oxfam tại Vietnam
IVI đã giúp Oxfam tại Việt Nam khởi xướng sáng kiến M-Score, nghiên cứu và phát triển các công cụ.
TIN MỚI
